1、项目位于青岛市，石材约为3万方左右，除去室外及其他；人造石施工面23000㎡，该项目石材自使用至今，都由石材养护公司进行保养，在保养期间由于各个公司的实力技术及施工条件不一样，石材也许会出现超保或保养不足等情况，我司在石材养护施工方案及建议获得甲方认可，对此甲方对我司石材养护效果赞誉有加。

2、1人造石石性

    硬度：表面莫氏硬度为7，密度：2.37-2.5、可耐温300℃、吸水率：小于0.04%、抗折（压）强度：标准为SN/T0308-1993；   

2、2前期准备工作

    由于该大型商场地面石材场地情况比较复杂，在双方已有签订维保合同的前提下，施工方必须调查清楚工作环境和工作对象等方面的问题。为了便于沟通和洽谈合同，应对调查情况进行详细记录。调查工作的要点可总结为九点，即“环境”、“对象”、“沟通”、“工艺”、“方法”、“技能”、“设备”、“材料”、“记录”、。下面分别描述。

2、3工作环境：

该商场是一家包含超市、服装、餐饮、娱乐等项目的大型综合商场，涉及日常维护和保养的地面石材面积为30000㎡。

2、4工作对象：

该商场地面使用的石材有天然大理石、人造大理石、抛光砖、微晶石等。

2、5需要沟通的内容

当前地面的许多问题是否需要一同解决。

针目前的环境和对象，双方协商日常维保标准

具体施工方案

对方给予什么配合

相应的价格等

2、6调查工作：

调查工作越深入，对双方越有利。乙方可与甲方协商，在装修期间就进入场地。对调查中发现的问题应详细记录，及时向甲方汇报，促使尽快整改。这样既可为甲方避免许多损失，使乙方的调查工作得到甲方的认同，同时也为乙方自己争取到看更好的工作条件。

调查发现百丽广场在前期装饰施工阶段的问题有：石材养护结晶过厚、石材结晶面聚光度欠佳、人流量大带来的划痕及磨损、石材局部病变恢复。

2、7石材处理方法

根据现场石材情况、先对石材进行整体观测及安排，即对千人流量的人群要做到不少于三级的地面防控。

1、一级防控区域：大门前客流集中地。

2、二级防控区域：大堂内，门前客流集中地。

3、三级防控区域：室内，卫生间、电梯前、停车场通道、员工通道、防火通道、操作间等。

2、8石材维保药水定期更换

1、石材的成分不均匀，可以相互弥补某些未能很好形成晶硬膜的石材表面的微观缺陷；

2、石材晶硬剂研制时是以某种石材为对象的最佳配方。实际使用的石材种类很多，躲到几种晶硬剂就有可能减少对不同种类石材做再结晶硬化处理的差异；

3、维保和保养是一个长时间的多次的在结晶硬化处理过程，轮换结晶剂可以避免晶硬剂中某些成分的积累或过量沉积而最后形成破坏作用；

4、维保和保养中所使用药剂必须与前面使用的晶硬剂相互兼容，否则的话不仅起不到互补的作用，反而破坏原有的晶硬膜。这样要么出不了光，要么需要磨掉原先的晶硬膜，费事费力使成本上升。因此在更换药剂前先经过小面积实验后才能大面积施工。